行政審批和政務(wù)信息管理局
群眾利益無小事,細(xì)微之處見真情
來源: 發(fā)布時(shí)間: 2024-12-09

“小伙子看見我們圍成一圈,主動(dòng)來幫助我們登記信息,還貼心引導(dǎo)我們有序前往窗口辦理業(yè)務(wù),為我們提供了很大的幫助!太感謝了!” 近日,在縣政務(wù)服務(wù)中心社保窗口,前來縣政務(wù)服務(wù)中心社保窗口辦理社??I(yè)務(wù)的李阿姨對政務(wù)中心工作人員連聲道謝。

近期,由于社??I(yè)務(wù)辦理需求集中爆發(fā),大廳內(nèi)前來辦理該業(yè)務(wù)的人員數(shù)量急劇攀升,使得群眾排隊(duì)等候的時(shí)間大幅延長。在此情形下,縣行政審批和政務(wù)信息管理局的黨員干部迅速行動(dòng)起來,充分發(fā)揮先鋒模范作用,主動(dòng)與社保窗口對接,以十足的耐心和細(xì)致入微的態(tài)度為群眾登記各類信息,協(xié)助窗口進(jìn)行排隊(duì)叫號工作,全力維護(hù)窗口前的秩序,并悉心指導(dǎo)部分對辦理流程不太熟悉的群眾順利完成社??ǖ霓k理。在這些工作人員的全力協(xié)助之下,社保窗口的業(yè)務(wù)辦理盡管繁忙卻絲毫不亂,眾多等待的群眾雖人數(shù)眾多卻井然有序,整體的辦事效率較以往有了極為顯著的提升。

  維護(hù)政務(wù)服務(wù)秩序,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。這只是政務(wù)服務(wù)中心眾多盡心盡責(zé)服務(wù)群眾場景的一個(gè)縮影。服務(wù)窗口是政府部門服務(wù)群眾的一面鏡子,是密切聯(lián)系群眾的重要紐帶,縣政務(wù)服務(wù)中心也將繼續(xù)秉承便民利民的服務(wù)宗旨,用一個(gè)個(gè)具體而溫暖的舉動(dòng),用規(guī)范而高效的服務(wù),讓群眾在每一次辦事中體會(huì)到更多更實(shí)在的獲得感和幸福感。