“高效辦成一件事”是黨中央、國(guó)務(wù)院重大決策部署，已列入今年省紀(jì)委群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題工作部署的“16+1”件重點(diǎn)民生實(shí)事。為加快推進(jìn)“高效辦成一件事”2025年度第一批重點(diǎn)事項(xiàng)在我縣落地見效，我縣出臺(tái)了《獲嘉縣2025年“高效辦成一件事”工作方案》，根據(jù)政策文件解讀相關(guān)辦法，其文件內(nèi)容要點(diǎn)解讀如下：

一、任務(wù)目標(biāo)

高質(zhì)量完成國(guó)務(wù)院部署的2025年“12+N”和省、市部署的特色事項(xiàng)改革任務(wù)。創(chuàng)新推出具有我縣特色的“一件事”。以“高效辦成一件事”為切入點(diǎn)，全面推動(dòng)線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升。

二、重點(diǎn)工作任務(wù)

（一）牽頭部門

行政審批局：統(tǒng)籌指導(dǎo) “一件事” 牽頭部門梳理事項(xiàng)、優(yōu)化流程、配置系統(tǒng)，提供技術(shù)支撐。

牽頭部門：落實(shí)主體責(zé)任，推進(jìn)事項(xiàng)梳理、流程再造、系統(tǒng)聯(lián)通及上線運(yùn)行，負(fù)責(zé)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)填報(bào)材料。

（二）事項(xiàng)數(shù)量

已納入目錄事項(xiàng)：46 項(xiàng)對(duì)接市級(jí)部門，梳理要素及審查要點(diǎn)，完善精細(xì)化梳理表。

未納入目錄事項(xiàng)：37 項(xiàng)符合條件的納入縣政務(wù)目錄并對(duì)接省平臺(tái)；不宜納入的納入 “便民清單” 或內(nèi)部處理。

（三）辦理方式

線上：以省統(tǒng)一受理系統(tǒng)作為“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)辦理的統(tǒng)一申報(bào)入口，申報(bào)入口，現(xiàn) “一次提交、一端受理、多端獲取”。

線下：縣政務(wù)服務(wù)中心“一件事”綜合受理窗口受理業(yè)務(wù)，推動(dòng)線上線下深度融合。

（四）咨詢輔導(dǎo)方式

熱線 + 部門聯(lián)動(dòng)：12345 熱線解答一般性咨詢，牽頭部門提供專業(yè)輔導(dǎo)，更新知識(shí)庫(kù)。

工單辦理：牽頭部門組織聯(lián)辦部門處理熱線工單，聯(lián)辦部門公布咨詢電話解答流程及政策。

（五）宣傳方式

通過政府網(wǎng)站、新聞媒體、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等多種渠道，組織各部門采取多種形式，廣泛宣傳 “高效辦成一件事” 改革的重要意義。

（六）督導(dǎo)機(jī)制

建立健全改革工作監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)改革任務(wù)落實(shí)情況的監(jiān)督檢查和評(píng)估考核。定期對(duì)各部門改革工作進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào)，將改革工作納入政府績(jī)效考核體系，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用。

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《獲嘉縣2025年 “高效辦成一件事”工作方案》