近年來，照鏡鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代 “楓橋經(jīng)驗”，牢牢抓住矛盾糾紛化解工作的“牛鼻子”，探索創(chuàng)新“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的照鏡楓橋模式，形成以“4321”工作法為特色的一系列工作經(jīng)驗，構(gòu)筑維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”。

念好“排”字，筑牢矛盾源頭防線。緊緊依托全科網(wǎng)格，按照“早梳理、早排查、早化解”的原則，結(jié)合重點工作落實、政策宣傳等工作，發(fā)揮684名微網(wǎng)格員和聯(lián)戶黨員“鐵腳板”作用，重點排查鄰里糾紛、家庭糾紛、婚戀糾紛等，從源頭上消除問題隱患，將矛盾糾紛及時有效化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。 

念好“化”字，強化矛盾多元化解。按照分類施策、多元化解的原則，堅持調(diào)解優(yōu)先、多措并舉，不斷挖掘便捷、高效的矛盾糾紛化解方式，充分吸收派出所民警、法律顧問、法律明白人、網(wǎng)格員等參與矛盾糾紛化解工作，綜合利用各方力量，確保矛盾糾紛化解得了、控制得住，凸顯多元化解在基層，服務民生的作用。

念好“宣”字，加強法治宣傳教育。定期召開人民調(diào)解員及法律明白人培訓，不斷提高矛盾糾紛化解的能力和技巧。創(chuàng)新宣傳載體，充分利用“3533”黨群代表議事會、微信群、大喇叭等多種宣傳方式，積極引導群眾依法反映訴求，維護合法權(quán)益，從源頭上減少矛盾糾紛。同時針對反電詐、反邪教、禁毒等平安建設(shè)內(nèi)容，用通俗易懂的語言和身邊發(fā)生的案例向群眾進行宣傳。

念好“訪”字，鞏固矛盾化解成效。通過電話回訪、實地走訪、現(xiàn)場交流等方式，深入了解前期排查的矛盾糾紛化解成效及雙方當事人對糾紛處理的滿意度，摸排糾紛遺留的深層次矛盾糾紛風險點，矛盾調(diào)處后雙方當事人之間的關(guān)系和生產(chǎn)生活情況，鞏固矛盾糾紛調(diào)解成果。

念好“責”字，健全案件評查機制。建立健全案件閉環(huán)管理和案件評查制度，對案件責任追究的范圍、形式、程序進行細化，確保案件責任追究的準確性。積極推行案件評查制度，成立案件評查小組，每月對全鎮(zhèn)調(diào)解案件進行評查，突出評查重點，豐富評查形式，完善評查程序，實現(xiàn)案件評查常態(tài)化。

2024年共成功調(diào)處矛盾糾紛107起，收到錦旗12面。下一步，照鏡鎮(zhèn)將繼續(xù)深入踐行“楓橋經(jīng)驗”，著力抓實矛盾糾紛排查化解工作，努力做到矛盾不上交、平安不出事，服務不缺位，推動各項管理服務工作關(guān)口前移，不斷提升群眾安全感、滿意度。